Главная → Услуги → Hermes Agent
Развернуть Hermes Agent (Гермес) в контуре вашей компании
Hermes Agent, он же «Гермес», — самообучающийся ИИ-агент с памятью и навыками. Он не просто отвечает текстом, а выполняет задачи: работает с файлами, вызывает ваши системы, действует по расписанию и помнит, что было в прошлый раз. Разворачиваем его на вашем сервере и настраиваем под ваши процессы.
Что это такое
Открытый проект Nous Research. Не языковая модель, а среда вокруг неё.
Мозг
Языковая модель, которую вы выбираете сами: она может стоять у вас на сервере или подключаться по API. Агент к конкретному поставщику не привязан.
Память
Агент ведёт заметки о среде и о вас и умеет искать по прошлым диалогам. Поэтому во второй раз задачу не приходится объяснять заново.
Навыки
Пошаговые инструкции под повторяемые задачи. Один раз описали порядок действий — дальше агент выполняет его сам.
Как он работает
Задача приходит из канала, агент решает, что с ней делать, и возвращает результат.
Задача приходит из любого канала. Агент смотрит в память, поднимает нужный навык, вызывает инструменты и возвращает результат. Следующий раз — уже с учётом того, что было.
Чем он отличается от чат-бота
Чат-бот работает с клиентами
Его задача — ответить человеку снаружи: цены, запись, статус заказа. Разговор идёт в канале, где клиенту удобно. Это наш продукт Диалог.
Агент работает с процессами
Его задача — сделать работу внутри компании: разобрать почту, собрать отчёт, проверить документы, запустить регламент по расписанию. Собеседник здесь — сотрудник, а не клиент.
Что нужно для запуска
Сервер
Сам агент нетребователен: по документации хватает одного ядра и гигабайта памяти, комфортно — два ядра и 2–4 ГБ. Требовательна модель, если держать её у себя.
Модель
Подойдёт как размещённая у вас, так и подключённая по API. Важно окно контекста: агент рассчитан на модели, которые держат в памяти длинные задачи.
Описанные процессы
Это ваша часть работы. Агент выполняет то, что описано; чего нет в инструкциях, того он не сделает. Мы помогаем превратить ваши регламенты в навыки.
Что делаем мы
Установка — самая простая часть. Основная работа начинается после неё.
Разворачиваем и подключаем
Ставим агента в вашем контуре, подключаем модель и каналы, настраиваем доступы к системам, с которыми он должен работать.
Превращаем процессы в навыки
Разбираем, что у вас повторяется каждую неделю, и описываем это так, чтобы агент выполнял сам. Дальше сопровождаем и дорабатываем по живым задачам.
Расскажите, какие задачи хотите снять с людей, — разберём и скажем, что из этого агент закроет. Опишите задачу.